CFA ZBH FORMATION

Formation conseiller clientèle des métiers de la vente – distribution

La formation Conseiller clientèle des métiers de la vente – distribution est une formation professionnalisante qui prépare aux métiers de la vente, de l’accueil et de la relation client dans les secteurs du commerce et de la distribution. Elle permet d’acquérir les compétences essentielles pour accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat, en magasin ou à distance.

Cette formation a pour objectif de former des professionnels capables de comprendre les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées, de réaliser des ventes, d’assurer l’encaissement et de contribuer à la bonne tenue d’un point de vente. Elle vise également à favoriser l’insertion ou la réinsertion professionnelle dans les métiers du commerce (vente, distribution, grande distribution, commerce de proximité ou vente spécialisée), ainsi qu’à accompagner les apprenants dans un projet d’évolution ou de création d’activité commerciale.